Alle artikler

Generelt ℹ️

- Kan jeg betale med CVR og EAN nummer?

Ja, det kan du godt. Tryk her for at gå til vores B2B-portal og rul ned til vores bestillingsformular.

- Prisgaranti / Prismatch

Vi har prisgaranti på alle vores produkter. Finder du en vare billigere på en anden dansk webshop, så matcher vi prisen. Tryk her for at anmode om prisgranti / prismatch.

- Betaling

Når du bestiller, modtager du automatisk en ordrebekræftelse. Beløbet reserveres på din konto og trækkes først, når dine varer afsendes. Læs mere her.

- Er der rabat ved større ordrer / mængderabat?

Overvejer du at lægge en større ordre, så send os en email på [email protected] Så laver vi et godt tilbud til dig.

- Hvor lang er leveringstiden?

Vi afsender normalt inden for 24 timer. Du modtager besked, så snart pakken er sendt. Hvis du ikke har hørt noget efter 1-2 hverdage, bedes du kontakte os.

- Jeg har fortrudt mit køb

Hvis du har fortrudt dit køb kan du selvfølgelig sende pakken tilbage. Du har 30 dages fortrydelsesret. Du kan returnere via vores returportal her: https://return.shipmondo.com/returportalraw58

- Kan jeg få en faktura på mit køb?

Ja! Skriv til os på [email protected] med dit ordrenummer, så sender vi dig straks en faktura.

- Kan man bygge jeres reoler sammen eller udvide dem?

Ja! Mange af vores reoler og tøjstativer kan kombineres. Hvis du fx køber to ens Alma-reoler, kan de ofte sættes sammen – spørg os gerne, så tjekker vi op på det konkrete produkt.

- Sælger I ekstra hylder eller reservedele?

Vi har flere løse dele og ekstra hylder på lager. Kontakt os med produktnavn og mål – så ser vi, hvad vi kan tilbyde.

- Kommer udsolgte varer på lager igen?

Ja, de fleste varer kommer igen. Du kan tilmelde dig “Få besked” på produktsiden – så skriver vi til dig, så snart varen er tilbage.

- Kan jeg selv tilpasse længden på rør eller få specialmål?

Vi anbefaler ikke selv at justere længden på produkter i vandrør, medmindre du har det rigtige udstyr til det. Hvis du ønsker et produkt på specialmål anbefaler vi at du bestiller det via vores specialmåls sidehttps://www.raw58.dk/pages/raw58-special

- Hvornår får jeg pengene retur for en returneret vare?

Når vi har modtaget og behandlet returvaren, tilbagefører vi beløbet til det kort, du betalte med – normalt inden for 5-10 hverdage.

- Jeg har bestilt en vare, men har ikke modtaget nogen bekræftelse

Tak for din ordre! Hvis du ikke har modtaget en ordrebekræftelse inden for få minutter, skyldes det typisk en tastefejl i e-mailadressen ved bestilling. Kontakt os på [email protected] med navn og leveringsadresse, så hjælper vi dig med at finde din ord