Kundeservice og hjælpecenter

M&#xE5;lene vi laver produkterne p&#xE5; er fra ende til ende, alts&#xE5; komplette m&#xE5;l.&#xA0;Derudover kan m&#xE5;let svinge med et par centimeter da gevind kan opf&#xF8;re sig forskelligt - vi laver selvf&#xF8;lgelig aldrig produkter for lange. &#xA0;&#xA0;

Målene vi laver produkterne på er fra ende til ende altså komplette mål. Derudover kan målet svinge med et par centimeter da gevind kan opføre sig forskelligt. Tryk her for at læse mere.

- Hvordan beregnes jeres mål?

Ekstra produktinformation 🔍

- Sporing af ordre

- Retur & reklamation

- Ændring / annullering af ordre

- Modtaget forkert / mangler noget

Kundeservice 💬

- Leveringstider

- Fragtfirmaer

- Jeg er ikke hjemme når pakken leveres / ændre adresse

- Kan jeg afhente min pakke hos jer?

Alt om levering 📦

- Spørgsmål til (mål, vægt, materiale og lign.)

- Hvordan samler jeg dette produkt?

- Kan jeg returnere og har jeg garanti?

- Laver i produkter på specialmål?

Spørgsmål til produkt 🛋️

- Kan jeg betale med CVR og EAN nummer?

- Prisgaranti / Prismatch

- Betaling

- Er der rabat ved større ordrer / mængderabat?

Generelt ℹ️

- Åbningstider

- Showroom

Åbningstider & Showroom📍

- Kan man bestille på specialmål eller efter eget design?

- Hvor meget vægt kan jeres produkter bære?

- Er jeres vandrør produkter behandlet?

- Hvad er rørtykkelsen/diameteren på jeres vandrør?

- Er produkterne samlet når de leveres?

- Skal fødderne på produkter i vandrør bores ned i gulvet?

- Forsvinder farven på jeres produkter i vandrør?

- Kan jeres rør ruste hvis der kommer vand på dem?

- Hvordan er jeres træhylder behandlet?

- Hvad er tykkelsen på jeres træhylder?

- Hvad er størrelsen på jeres skruer og rawplugs?

- Størrelse på skraldeposer

B2B eller institution 💼

- Hvordan beregnes jeres mål?Opdateret 2 months ago