Kundeservice og hjælpecenter

<p style="line-height: 1.5;"><span style="font-size: 14px;">Vi bruger som standard altid GLS eller PostNord og leverer til hele Danmark samt Europa. Det specifikke fragtselskab afh&#xE6;nger af, hvilken type pakke/produkt der er tale om. I kurven kan du v&#xE6;lge mellem levering til pakkeshop eller privatadresse samt se priser.</span></p>

Vi bruger som standard altid GLS eller PostNord og leverer til hele Danmark samt Europa. Det specifikke fragtselskab afhænger af, hvilken type pakke/produkt der er tale om.

- Fragtfirmaer

Alt om levering 📦

- Sporing af ordre

- Retur & reklamation

- Ændring / annullering af ordre

- Modtaget forkert / mangler noget

Kundeservice 💬

- Leveringstider

- Jeg er ikke hjemme når pakken leveres / ændre adresse

- Kan jeg afhente min pakke hos jer?

- Spørgsmål til (mål, vægt, materiale og lign.)

- Hvordan samler jeg dette produkt?

- Kan jeg returnere og har jeg garanti?

- Laver i produkter på specialmål?

Spørgsmål til produkt 🛋️

- Kan jeg betale med CVR og EAN nummer?

- Prisgaranti / Prismatch

- Betaling

- Er der rabat ved større ordrer / mængderabat?

Generelt ℹ️

- Åbningstider

- Showroom

Åbningstider & Showroom📍

- Kan man bestille på specialmål eller efter eget design?

- Hvor meget vægt kan jeres produkter bære?

- Er jeres vandrør produkter behandlet?

- Hvad er rørtykkelsen/diameteren på jeres vandrør?

- Er produkterne samlet når de leveres?

- Hvordan beregnes jeres mål?

- Skal fødderne på produkter i vandrør bores ned i gulvet?

- Forsvinder farven på jeres produkter i vandrør?

- Kan jeres rør ruste hvis der kommer vand på dem?

- Hvordan er jeres træhylder behandlet?

- Hvad er tykkelsen på jeres træhylder?

- Hvad er størrelsen på jeres skruer og rawplugs?

- Størrelse på skraldeposer

Ekstra produktinformation 🔍

B2B eller institution 💼

- FragtfirmaerOpdateret 2 months ago